壁紙も床の色も、一緒に相談。思い通りのトイレ空間ができました
男女に分かれていたトイレを、これから先も使いやすいひとつの空間へ。
今回のリフォームでは、便器や手洗い器の配置だけでなく、壁紙のデザインや床の色なども、お客様と一緒に相談しながら決めていきました。
毎日使う場所だからこそ、使いやすさはもちろん、入った時にほっとできる雰囲気も大切に。
工事が終わったあと、お客様より大変あたたかいお声をいただきました。
お客様の声
丁寧に接していただき、ありがとうございました。
思い通りのトイレリフォームができました。
一つひとつ、内容を説明してくださり、大変満足です。
フジトモより
住まいの工事は、完成した形だけでなく、そこに至るまでのご相談や説明の時間も大切だと考えています。
これからも、お客様に安心してお任せいただけるよう、ひとつひとつ丁寧に向き合ってまいります。
このたびは、あたたかいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
新潟市西蒲区 S様より
手すりが有ることの安心感、私が実感している事です
フジトモのホームページトップ画像に、
当社で施工させていただいた階段手すりの写真を掲載しました。
実際にお客様のご自宅へ訪問させていただき、手すりに手を添えている様子を撮影させていただいた写真です。
掲載後、お客様からこんなLINEメッセージをいただきました。
お客様の声
ホームページの画像、拝見しました。アングル素敵です！
手を添えてあることで、手すりが有ることの安心感がとても伝わりました。
私が実感している事です。
フジトモより
このたびは、あたたかいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
実際に手すりを使われているお客様から、「手すりがあることの安心感が伝わった」と言っていただけたことは、私たちにとって大変うれしく、励みになるお声でした。
手すりは、ただ移動を支えるためのものではなく、毎日の暮らしの中で「ここにつかまれる」という安心につながるものだと感じています。
これからもフジトモは、お客様とご家族が安心して暮らし続けられるよう、一つひとつの工事を丁寧にお手伝いしてまいります。
新潟市秋葉区 N様より
スタッフの方がとても親切で、ステキなスロープができました
今回は、要介護3の認定を受けているお客様のご自宅で、台所の出入口にある段差部分へ「木製スロープ」を設置する工事をさせていただきました。
普段は歩行器を使用されており、「できる限り自宅での生活を続けたい」というご希望がありました。
そこで、段差を解消するだけでなく、実際に歩行器を使って移動する場面を想定し、安心して通れる緩やかな角度の木製スロープを設置させていただきました。
工事後には、娘様より温かいお言葉をいただきました。
お客様の声
スタッフの方がとても親切で、分かりやすい説明もあり、ステキなスロープができました。
段差でつまずくことなく移動できるようになり、台所への出入りが安心になりました。
本人も「スタッフの方がとてもいい方だった」と喜んでおり、元介護士さんならではの優しい接し方にも安心できました。
介護士目線で、本人の体の状態や生活のしやすさを考えたプランを提案していただけてよかったです。
フジトモより
このたびは、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
仕上がりやスタッフの対応について喜んでいただけたこと、大変うれしく思っております。
フジトモには、福祉住環境コーディネーターや介護福祉士などの有資格者も在籍しており、お身体の状態や暮らし方に合わせた住まいづくりを大切にしています。
これからも、ご本人様とご家族様が安心して暮らし続けられるよう、心を込めてお手伝いしてまいります。
新潟市西蒲区Y様
最初から付いていたみたいに、自然に馴染んでいます
玄関ポーチ・脱衣室・トイレに、それぞれ手すりを設置させていただいたお客様より、嬉しいお言葉をいただきました。
お客様の声
とても親切で、明るく丁寧な対応が印象的でした。
家の色味に合わせた手すりを提案していただき、最初から付いていたかのように自然に馴染んでいます。
また、それぞれの場所に合わせて使いやすい高さをご提案いただき、安心して使うことができています。
忙しい中でも日程を調整してくださり、とても感謝しています。
フジトモより
このたびは、あたたかいお言葉をいただきありがとうございます。
また、大変気に入っていただけたこと、私たちも嬉しく思います。
動線や使い方に合わせたご提案と、住まいに馴染む仕上がりを大切にしました。
これからも、安心して使える住まいづくりをお手伝いさせていただきます。
新潟市秋葉区M様
ホームページを見て相談。とてもスムーズで安心できました
ホームページをご覧いただき、お問い合わせいただいたお客様。
玄関での出入りをより安心して行えるようにしたいとのことで、手すりの設置をご依頼いただきました。
お客様の声
フジトモさんのホームページを見て、相談しました。
玄関に三か所、手すりを付けてもらいました。
見積から工事までとても早く対応していただき、助かりました。
スムーズに進めていただき、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
フジトモより
このたびはご相談・ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
スムーズに工事まで進めることができ、お役に立てたことを大変嬉しく思っております。
今後も暮らしの中で「少し不安だな」と感じることがありましたら、
どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。
新潟市東区 W様
不安だった気持ちが、安心に。プロの視点は違うと感じました。
住宅改修工事として、トイレの手すり設置をさせていただいたお客様より、あたたかいお手紙をいただきました。
お客様の声
はじめは、どのような仕上がりになるのか少し心配もありましたが、担当の方がわかりやすく説明してくださり、安心してお任せすることができました。
実際に使ってみると、とても使いやすく、手すりの場所もちょうどよくて、以前感じていた不安がすっかり軽くなりました。
家族が来たときにも見てもらいましたが、「さすがだなぁ」と言っていました。
相談にも丁寧に乗っていただき、本当にありがたかったです。
これからも何かあったときは、またお願いしたいと思っています。
フジトモより
あたたかいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
以前に設置した手すりも安心してお使いいただけているとのこと、スタッフ一同とてもうれしく思っております。
今回のトイレ手すり工事についても、ご安心いただけたようで何よりです。
また、毎月のチラシも楽しみにしてくださっているとのこと、励みになります。
これからも、暮らしに寄り添うご提案と丁寧な対応を心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
新潟市 W様より
思った以上にやさしくしてもらえて、これからも相談したいと思えました
お客様の声
年齢とともに、歩く時や立ち上がる時に不安を感じることが増え、特にトイレやお風呂は「転ばないか」という気持ちが強くなっていました。
手すりを設置したことで、トイレでは扉の開け閉めや立ち座りの動作が以前より楽になりました。
また、浴室の出入りや浴槽内のまたぎ動作、浴槽のふちからの立ち座り、浴室内の移動が安心して動けるようになりました。
工事も、手すりの位置の確認など、時間をかけて考えて下さいました。思った以上にやさしく対応していただき、安心して任せることができて感謝しています。
これから先のことを考えると、住まいのことで相談できる先があるのは心強く、今後も困ったことがありましたら、一緒に相談していきたいと思っています。
フジトモより
このたびは、住宅改修のご相談をいただきありがとうございました。
トイレや浴室は、毎日の生活の中で不安を感じやすい場所だからこそ、
安全面だけでなく、気持ちの負担が少しでも軽くなるよう心がけて対応しました。
これからも、お住まいの中で気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
新潟市 O様より
トイレが使いやすくなりました。次の相談もお願いしたいです
トイレを安全に使えるようにしたいとのご相談をいただき、手すりを設置させていただきました。
以前にも手すりの設置をご依頼いただいている、リピーターのお客様です。
工事後、嬉しいお声をいただきました。
お客様の声
フジトモさんには以前にも手すりを取り付けてもらったことがあり、壊れることもなく、今も安心して使わせてもらっています。
今回はトイレに手すりを三か所設置してもらいましたが、工事も1時間程度で終わり、とても早くてありがたかったです。
また、毎月チラシを送ってもらっていて、いつも楽しみに見ています。
手の込んだ内容で素敵だなと思いますし、暮らしにまつわる豆知識が載っているのも嬉しいです。
今後、ほかにもリフォームを考えているところがあるので、また相談させていただきたいと思っています。
フジトモより
以前に設置した手すりを、今も安心してお使いいただけていると伺い、とても嬉しく思っています。
また、毎月お届けしているチラシも楽しみにご覧いただいているとのこと、ありがとうございます。
暮らしに役立つ情報をお届けできるよう、心を込めて作成しています。
これからも、お住まいのことで気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
新潟市 S様より
今回も親身に対応してもらえて、安心してお任せできました
「生活動線となる寝室と居間の引戸の動きが悪く、改善してもらいたい」と、ご相談をいただきました。
今回は、戸車とVレールを新設し、開閉がスムーズになるよう対応しています。
お客様の声
毎回親身にご対応いただき、大変ありがたいです。
冬の時期ということもあり、早めに対応していただき感謝しています。
遅い時間の工事をお願いしたにも関わらず、希望の時間に合わせていただき、ありがとうございました。
担当してくださった営業さんが、いつも明るく元気に対応してくれるので、こちらまで元気をもらっています。
フジトモより
以前にも住宅改修をご依頼いただいたリピーター様より、
再びフジトモにお声がけいただけたことを、心よりうれしく思います。
私たちはこれからも、小さなお困りごとにも丁寧に向き合い、
安心して毎日を過ごせる住まいづくりをお手伝いしてまいります。
新潟市 B様より
手すりがあることで、出かけるのが楽しみになりました
住宅改修工事として、
玄関と外部段差への手すり設置をご利用いただいたお客様より、
嬉しいお声を頂戴しました。
お客様の声
営業の方や職人さんの対応がとても良く、全体を通して印象が良かったです。
特に営業の方が、寒い中お忙しい中でも何度も足を運んでくださり、こちらの要望を丁寧に聞いてくれました。
打合せを重ねながら、親切で細やかな対応をしていただき、安心してお任せすることができました。
また、工事中は職人さんの手際も良く、スムーズに進めていただけたことが印象に残っています。
手すりを使うことで、これからは安心して出かけるのが楽しみです。
フジトモより
あたたかいお言葉をありがとうございます。
対応面でも安心していただけたことを、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も丁寧にサポートしてまいります。
新潟市 I様より
